Сервис

Уважаемый Покупатель!

В связи с ситуацией, которая сложилась в мире и, непосредственно, в Украине, сервисная служба, выполняя распоряжения государственных органов, закрыта на КАРАНТИН c 18 марта до 22 июня 2020 года!

Сервисные центры на территории Украины работают в соответствии с карантинными условиями работы города, в котором они находятся. Мы, как Центральный сервисный центр, в данном случае не можем влиять на их график работы.

В случае возникновения гарантийного случая, Вы также можете обращаться непосредственно к Продавцу.

В свою очередь, нами принято решение о продлении срока гарантии на время действия карантина, в случае невозможности своевременного сервисного обслуживания при возникновении гарантийного случая.

Номер телефона: +380 93 316 00 85 (+Viber)
Электронная почта: AndreyI@sven.ua

Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.

Будьте внимательны и ответственны!
Желаем крепкого здоровья!




Уважаемый покупатель!

Благодарим вас за покупку изделия TM REAL-EL. Мы гарантируем высокое качество и надежную работу своей продукции при условии соблюдения технических требований, описанных в Инструкции пользователя. Приобретая это изделие, покупатель принимает условия гарантийного обслуживания, изложенные ниже.

Убедительно просим вас внимательно изучить Инструкцию пользователя, проверить комплектность и правильность заполнения гарантийного талона. Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон в течение всего срока эксплуатации изделия.

Данным гарантийным талоном TM REAL-EL подтверждает отсутствие в изделии каких-либо дефектов и принимает на себя обязательства по обеспечению бесплатного ремонта и замены вышедших из строя элементов на протяжении всего срока гарантии, который продлевается на время гарантийного ремонта. TM REAL-EL оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в случае несоблюдения пользователем изложенных ниже условий гарантии. Все условия гарантии действуют в рамках действующего законодательства, обеспечивающего защиту прав потребителей.

Акции Видео Гарантия и сервис Поддержка